Veelgestelde vragen
Zijn jullie producten geschikt voor menselijk gebruik?
Nee. Alle producten zijn uitsluitend bestemd voor laboratoriumonderzoek (Research Use Only). Het zijn geen geneesmiddelen of supplementen en we geven geen advies over toediening of gebruik.
Hoe weet ik wat er echt in een vial zit?
Elke vial vermeldt de inhoud in mg en de productpagina toont de COA-status. Beschikbare supplier-documentatie wordt gekoppeld aan de verkoopbatch; exacte batchdocumenten kun je via e-mail opvragen. Blends vermelden hun volledige samenstelling per vial.
Hoe worden aanvragen verzonden?
Verzending gebeurt vanuit België. Verzending kost €9,95 en is gratis vanaf €150 incl. btw. Levering gebeurt na betalingsbevestiging.
Hoe bewaar ik gelyofiliseerde peptiden?
Ongeopend: gekoeld (2–8 °C), droog en donker. De exacte bewaarinformatie staat per product in de specificaties.
Kan ik retourneren?
Nee. Er zijn geen vrijwillige retouren na levering. Bij aantoonbaar verkeerd of beschadigd geleverd product moet je dit binnen 48 uur melden via e-mail met foto's.
Welke gegevens vul ik in?
Vul je naam, e-mail, telefoonnummer en leveringsadres in. De producten zijn uitsluitend bestemd voor laboratoriumonderzoek.